DelFair

Support

Hittar du inte svaret här? Skicka ett mejl, så hjälper vi dig.

Hur delar jag ett kvitto?

Under ”Vilka ska dela?” lägger du till dem som ska dela.
Tryck på ”Skanna kvitto”. Ta ett foto, ladda upp en bild eller skriv in varorna manuellt.
Kontrollera att varor och priser stämmer och tryck på ”Dela”.
Välj hur ni vill dela: Svep, Dela eller Snurra hjulet.
”Gör upp” visar vem som betalar vem. Tryck på ”Dela” för att skicka det till gruppen.

Skanningen läste fel. Vad gör jag?

Tryck på en vara eller ett pris på skärmen ”Kontrollera kvittot” för att rätta det. Du kan också ta bort rader och lägga till nya.

Nästa gång blir resultatet bättre med ett platt kvitto, bra ljus och hela kvittot i bild.

Vad är skillnaden mellan skanning på telefonen och AI-skanning?

På telefonen är gratis. Telefonen läser texten själv, och bilden stannar på telefonen.

AI-skanning ingår i DelFair Pro. Då läser Claude kvittot och klarar även skrynkliga och blekta kvitton. Bilden skickas via vår server till Anthropic. Läs mer i integritetspolicyn.

Flyttar DelFair pengar?

Nej. DelFair räknar ut vem som ska betala vem, men själva betalningen gör ni i Swish, Vipps, MobilePay eller banken.

Om du skriver in mobilnumret till den som betalade under ”Vem betalade i kassan?” följer numret med när du delar uppgörelsen.

Vad ingår i DelFair Pro?

AI-skanning som läser även skrynkliga och blekta kvitton
Resor: samla alla kvitton från en resa och gör upp en gång
Utländsk valuta till dagens kurs
All historik, statistik och export till Excel

Allt annat i DelFair är gratis.

Hur säger jag upp DelFair Pro?

Prenumerationen sköts av Apple eller Google, inte av oss.

iPhone: Inställningar → ditt namn → Prenumerationer → DelFair.
Android: Google Play → din profilbild → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer → DelFair.

Säg upp senast 24 timmar innan perioden tar slut. Att radera appen säger inte upp prenumerationen.

Jag har en ny telefon. Följer Pro och historiken med?

Pro: Logga in med samma Apple-ID eller Google-konto, öppna Pro-skärmen i DelFair och tryck på ”Återställ köp”.

Historiken: Den finns bara på den gamla telefonen. Vi har ingen kopia, så vi kan tyvärr inte flytta den åt dig.

Hur raderar jag det jag har sparat?

Gå till Inställningar och tryck på ”Rensa historiken” två gånger. Allt annat raderas när du avinstallerar appen.

Kan jag se introt igen?

Ja. Gå till Inställningar och tryck på ”Visa introt igen”.

Kontakta oss

support@ideastudios.no

Skriv gärna vilken telefon du har och vad som hände, så går det snabbare att hjälpa dig.